刘仰东战略定位咨询 , 更懂企业的战略定位专家

慕思与楷模:一样的初心,不一样的结果

2019-10-13 20:21:48 投稿人 : lydzblogadmin 围观 : 47 次 0 评论

作为家具人,似乎没有人不知道楷模家居,因为这是一个“奇葩”的企业,从不做市场推广,不做广告宣传,不低价促销,不跟风模仿,不亲近媒体,甚至也不热衷于行业的各种抛头露脸。行业对楷模最为津津乐道的有三好:好产品、好销售、好文化。




为什么说好产品?因为其产品研发一直走在行业前列,其坚持匠心精神铸造的品质品味,个性独特,没得挑。

为什么说好销售?因为楷模人员的培训号称黄埔军校,出来的店长被各品牌门店争抢要,销售能力,没得挑。

为什么说好文化?因为楷模的企业文化是典型家文化,从企业员工到终端人员名利双收,人性文化,没得挑。


说实话,我对楷模一直非常佩服,因为行业曾经有段时间“妖”气盛行,市场很疯狂,但楷模却一直坚持初心,醉心产品,勤力培训,做好文化,特立独行,拒绝诱惑,这在家具行业是很不容易的。


刚看到楷模CEO徐国芳先生在行业杂志上接受专访时提到:坚持工匠精艺之道,单纯、执着、坚定地做好品质。徐国芳先生在家居行业算是一名成功的企业家,我觉得这种工匠精神是非常难得的。




但在今天,楷模的知名度与影响力已不如八年前,或许楷模在闷声发大财,赢利依然不错,但从整体行业的发展来看,就目前的市场影响力,楷模的品牌运作似乎有些掉队了。


一个非常有趣的现象:楷模工厂与慕思面对面,十多年前,楷模的规模远大于慕思,但今天相反,慕思提出三年百亿计划,一路高歌,势头猛进。慕思不再是慕思,而楷模,也不再是楷模了……


为什么呢?因为其品牌观念不同,甚至影响了品牌发展路径。对于内部我们不得而知,但想依靠产品质量、人员销售与企业文化来成就品牌是远远不够的,这些只是基本条件。


产品质量好,并不能成就品牌,普通的品牌风衣和巴宝莉风衣,质量几乎没差别,但价格却是天壤之别。捷达汽车的质量一定会比高档车差很多吗?但价格却差了N个等级。目前,产品质量不错却倒闭的工厂比比皆是。所以,品质好只是成功的基础,但今天,并不能成就品牌。


重视质量,靠质量做成品牌的这种观念,出生在40年代-60年代的这几代企业家尤其看重,因为走过的“工厂时代”,质量就是生命。事实上,你的品质好不好,不是工厂说了算,而是消费者说了算,消费者认为你值多少钱就值多少钱,真相不重要,认知大于事实。(慕思与依云水真值那么多钱吗?)


依靠优秀的销售人员是不是可以成就品牌?答案是否定的,并不是否定销售人员的重要性,而是本末倒置了,产品不应该过度依赖人员的销售。大家都去过苹果体验店及马云的盒马鲜生,有人推荐过产品吗?还有,文化好,也不一定能成为品牌,因为文化是品牌所带来的光环效应(不展开谈)。


当然,我再次强调,并不是否定好产品与好销售的重要性,醉心于产品与迷恋于培训,已经是二十年前的成功不二法则。但今天这个产品过剩的时代(哪家品质差?),企业的重点要转移到竞争与潜在顾客心智上来,要重视品牌,学会运作品牌,通过差异化战略,去占领顾客的心智,去代言某种产品的特性,去引领那个品类的发展。


那楷模等于什么?给消费者的认知又是什么?


也就是,在大家心目中,楷模=?

如果是楷模自问,请问他们又认为自己=?


让企业员工回答这个问题,如果不同的人有不同的答案,这就说明,企业的方向出了问题,企业应该提起重视。


慕思今天的成功,恰恰值得楷模思考与学习。你能说慕思的品质是行业最好的吗?但他的价格与利润却是行业最高!同理,他的销售人员与文化,也不一定是家具行业最好的,比如楷模就并不比慕思差。


那为什么今天慕思取得这么大的成绩?


因为战略定位非常清晰,擅长品牌运作,慕思这么多年高度聚焦“健康睡眠”,打造强势品牌,通过一系列卓有成效的市场推广与品牌宣传,牢牢在消费者心智中占领了“健康睡眠”的第一高度,所以慕思是成功的。




一比较发现,楷模与慕思都擅长产品、培训与文化。

但楷模是由内而外的产品导向思维,企业上下都在勤奋卖产品。

而慕思是由外而内的品牌导向思维,企业上下都在勤奋卖品牌。

赶紧重新定个位吧,昨天的旧船票是登不上今天品牌高铁的,时间不多了,不要让既往的成功成为一种执拗。

衷心祝愿楷模早日成为我们心中的楷模!


来源:刘仰东战略定位咨询,转载请注明作者或出处,尊重原创!

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